Benötigen wir ein Forum auf unserer Website?

Jein. Ein Forum ist für kleine Initiativen mit einer überschaubaren Helfer_innenzahl nicht unbedingt nötig. Eine Facebook-Seite zur Koordinierung aller Hilfen und zum Austausch über das, was gut und was nicht gut gelaufen ist, kann da durchaus ein guter, wenn auch weniger übersichtlicher, Ersatz sein. Doch wenn Sie Facebook skeptisch gegenüberstehen oder Ihre Helfer_innen zu einem großen Teil nicht auf Facebook sind, dann wäre ein Forum vielleicht eine gute Idee.

Sie müssen aber gar nicht unbedingt ein eigenes Forum aufwändig programmieren lassen. Schauen Sie mal auf der Seite Foren für Austausch und Vernetzung nach – dort liste ich einige Foren auf, bei denen Sie mit der vorgegebenen Software ein kostenloses Forum einrichten können. Manchmal bieten auch lokale Stadtseiten die Möglichkeit an, dort ein Forum einzurichten.

Wenn Sie ein solches externes Forum nutzen, dann müssen Sie von Ihrer Website aus nur noch dorthin verlinken.

Bitte beachten Sie aber, dass ein Forum (aber auch eine Facebook-Seite) unbedingt moderiert werden muss, d. h. es müsste mindestens eine Person dafür sorgen, dass offene Fragen beantwortet werden, dass Probleme gelöst werden, Streit geschlichtet wird, und dass strafbare Inhalte gelöscht oder (mit Screenshots) zur Anzeige gebracht werden (s. zu letzterem Punkt auch meinen Artikel über Hass-Propaganda). Das kann bei einer großen Zahl von Forumsteilnehmer_innen eine ziemlich aufwändige Aufgabe werden.

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